Odpovede na najčastejšie otázky
Koberce môžete dodať do vami zvolenej pobočky, alebo si môžete objednať dopravu, jedná sa však o doplnkovú platenú službu.
Áno. Kontaktuje nás pomocou nášho kontaktného formulára, alebo nám jednoducho zavolajte.
Perieme koberce aj kobercové podlahy, koberčeky, vstupné rohože atď.
Áno, akýkoľvek druh koberca, a to z hľadiska typu vlákna, spôsobu tkania a veľkosti.
Približne týždeň. Prečo tak dlho?
Áno, stáva sa, že koberce sú hotové skôr. Je to predovšetkým ovplyvnené stupňom znečistenia a počtom kobercov.
Mnohí si dávajú koberce čistiť pravidelne, najmenej raz ročne. Väčšinou sa však k nám dostávajú koberce s mnohoročnými nečistotami, napr. po šteniatkach, ktoré sa niekoľko mesiacov učili, kde nesmú močiť. V takýchto prípadoch trvá istý čas, kým dosiahneme požadovaný výsledok.
Škvrny sa môžu líšiť. Niekedy sa zdá, že škvrny sa ľahko odstraňujú, ale nanešťastie, sú aj problematické znečistenia. Určite ale vynaložíme maximálne úsilie na odstránenie všetkých škvŕn a nečistôt. (Preto je aj týždenná lehota služby).
Treba však pripomenúť, že účinnosť procesu odstraňovania škvŕn závisí od pôvodu, typu škvŕn, možných skorších pokusov o ich odstránenie a od typu materiálu, kým bol koberec vystavený špine.
Ak dostaneme čerstvo znečistený koberec (najčastejšie zvracanie, ľudský alebo zvierací moč), obyčajne postačí základná služba prania na odstránenie zápachu.
Ak je však koberec vystavený takejto kontaminácii niekoľko dní, týždňov a v niektorých prípadoch dokonca mesiacov, je nutné vykonať ďalšiu neutralizáciu zápachu, vďaka ktorej je pravdepodobnejšie, že sa zbavíte nepríjemných zápachov.
V takom prípade je najlepšie, keď sa k nám koberec dostane čo najskôr za mokra. Doma sušenie zaplavených kobercov nie je možné.
Príliš dlhé schnutie môže poškodiť koberec a vytvoriť nepríjemný zápach, čo môže zase vyžadovať neutralizáciu zápachu, t. j. ďalšie náklady.
Každý, kto tomu verí, by si mal prestať umývať vlasy od dnešného dňa, aby im neuškodil. Vlna je srsť oviec, kôz, lám, ťiav, atď., ktoré sa svojou štruktúrou nelíšia od ľudských vlasov.
Voda vám neuškodí. Tento mýtus pravdepodobne pochádza zo zlých skúseností spojených s praním vlnených svetrov, ktoré sa môžu vplyvom prania zbehnúť alebo sfilcovatieť.
Rozdiel je však v tom, že vlna nachádzajúca sa v priadzi kobercov, čiže vlnená priadza, je namontovaná na osnove, čo jej poskytuje rozmerovú stabilitu, takže môžete vlnené koberce bez obáv prať aj vo veľkom množstve vody.
Možno, ale iba vtedy, ak už aj pred praním sa na handru podobal alebo keď má koberec za sebou dlhé roky používania, čo spôsobí, že sa lepidlo rozpadá a už nemá také silné vlastnosti, ako keď bol nový, resp. novší.
Takéto mechanické poškodenie je nezvratné a ovplyvňuje stratu tuhosti.
Ak je však koberec správne vypraný, odstredený a vysušený za správnych podmienok, strata pevnosti je zanedbateľná.
80-90% kobercov dostupných na našom trhu sú tzv. bezproblémové koberce, t. j. tie, ktoré zvlhčenie žiadnym spôsobom nepoškodzuje.
Táto skupina zahŕňa väčšinu ručne tkaných kobercov, a veľmi veľa strojovo tkaných.
Bohužiaľ, veľká časť kobercov dostupných na našom trhu má tieto informácie týkajúce sa metód údržby. Najčastejšie sa to týka lepených kobercov, ktoré sa vyznačujú bavlnenou spodnou časťou (sivou alebo bielou) a lepeným lemovaním. V tomto type koberca sa môže vyskytnúť nekvalitné lepidlo, často kostná múčka alebo kostné lepidlo.
Zvyčajne je to lepidlo, ktoré je dôvodom, prečo výrobcovia neodporúčajú čistenie, pranie atď. Tento druh koberca tiež perieme, ale upozorňujeme vás, že môže existovať riziko uvoľnenia, vypadávania vlasov alebo deformácie tvaru.
Áno, môže sa zmenšiť. Podľa noriem sa môže pri praní zmenšiť až o 5%.
Stáva sa to vždy, keď sa osnova zvlhčí. Pri kúpe koberca by ste si mali byť vedomí tohto javu.
Pranie našimi automatickými prístrojmi však nespôsobuje silnejšie zmrštenie ako iné metódy, pri ktorých vlhkosť dosiahne osnovu.
Áno, robíme avšak čistenie tepovačom je v skutočnosti iba osviežujúcim ošetrením kobercov. Odstraňuje iba vonkajšiu vrstvu špiny a zanecháva nečistoty a alergény vo vnútri vlákien.
Čistenie, tepovanie prístrojmi je skutočne osviežujúci spôsob ošetrenia kobercov. Odstraňuje však iba vonkajšiu vrstvu nečistôt, ale nečistoty vo vnútri koberca zostanú, pretože z technických dôvodov nie je možné koberec vyklepať, prať, plákať v domácich podmienkach. Nesprávne čistenie a v dôsledku toho príliš veľa vlhkosti v mokrom koberci môže spôsobiť poškodenie parkiet, podlahy atď. Na druhej strane príliš dlhé sušenie v nevhodných domácich podmienkach môže tiež spôsobiť nepríjemný zápach koberca.
Metóda tepovania sa odporúča iba pre mierne / stredne znečistené koberce, trvalo nainštalované koberce alebo čalúnenie nábytku.
Dôkladné pranie v automatických práčovniach kobercov vám poskytne oveľa viac možností, koberec sa mechanicky vyklepe, vyperie, opláchne, odstredí a vysuší. Tieto služby sa nedajú vykonať tepovaním.